{"id":3238,"date":"2020-12-17T21:53:41","date_gmt":"2020-12-17T21:53:41","guid":{"rendered":"https:\/\/amadalamazigh.press.ma\/fr\/?p=3238"},"modified":"2020-12-17T21:53:41","modified_gmt":"2020-12-17T21:53:41","slug":"bank-of-africa-une-nouvelle-version-de-la-plateforme-de-banque-a-distance-pour-une-meilleure-experience-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amadalamazigh.press.ma\/fr\/bank-of-africa-une-nouvelle-version-de-la-plateforme-de-banque-a-distance-pour-une-meilleure-experience-client\/","title":{"rendered":"BANK OF AFRICA: Une nouvelle version de la plateforme de banque \u00e0 distance pour une meilleure exp\u00e9rience client"},"content":{"rendered":"<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3239 alignleft\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/amadalamazigh.press.ma\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Interface-Application.jpg?resize=141%2C250&#038;ssl=1\" alt=\"\" width=\"141\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/amadalamazigh.press.ma\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Interface-Application.jpg?resize=141%2C250&amp;ssl=1 141w, https:\/\/i0.wp.com\/amadalamazigh.press.ma\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Interface-Application.jpg?resize=576%2C1024&amp;ssl=1 576w, https:\/\/i0.wp.com\/amadalamazigh.press.ma\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Interface-Application.jpg?resize=864%2C1536&amp;ssl=1 864w, https:\/\/i0.wp.com\/amadalamazigh.press.ma\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Interface-Application.jpg?resize=1152%2C2048&amp;ssl=1 1152w, https:\/\/i0.wp.com\/amadalamazigh.press.ma\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Interface-Application.jpg?w=900&amp;ssl=1 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 141px) 100vw, 141px\" \/>Dans le but d\u2019am\u00e9liorer ses services et de toujours \u00eatre en phase avec les \u00e9volutions du mobile banking et e-banking, BANK OF AFRICA lance la nouvelle version am\u00e9lior\u00e9e de son application et site transactionnel \u00abBMCE DIRECT\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Un canal largement utilis\u00e9 par les clients<\/strong><\/p>\n<p>Depuis son lancement en Janvier 2012, la plateforme de banque \u00e0 distance est devenue un outil privil\u00e9gi\u00e9 des clients pour la gestion de leurs comptes et op\u00e9rations bancaires au quotidien. Ainsi, plus de 55% des clients de BANK OF AFRICA utilisent \u00abBMCE Direct\u00bb dans ses deux versions web et mobile enregistrant plus de 200.000 connexions, plus de 10.000 op\u00e9rations de paiement de factures et plus de 10.500 virements en ligne par jour.<\/p>\n<p><strong>Des services et fonctionnalit\u00e9s en \u00e9volution continue<\/strong><\/p>\n<p>Accessible via un site web d\u00e9di\u00e9 (bmcedirect.ma) et une application t\u00e9l\u00e9chargeable sur les stores (Appstore, Google Play et Huawei App Gallery), BMCE Direct permet aux clients de g\u00e9rer leurs comptes de mani\u00e8re simple et confortable et d\u2019effectuer leurs op\u00e9rations bancaires de fa\u00e7ons instantan\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<ul>\n<li>Consultation des comptes, contrats, produits d\u2019\u00e9pargne et bancassurance et des incidents de paiement<\/li>\n<li>Edition et t\u00e9l\u00e9chargement des relev\u00e9s, avis d\u2019op\u00e9rations, RIB et documents<\/li>\n<li>R\u00e9alisation de virements au Maroc et \u00e0 l\u2019Etranger, de virements permanents, de mises \u00e0 disposition, d\u2019op\u00e9rations de bourse en ligne et de recharge de cartes bancaires pr\u00e9pay\u00e9es<\/li>\n<li>Paiement de factures aupr\u00e8s d\u2019une quarantaine de facturiers englobant les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9com, les fournisseurs d\u2019eau et d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 dans 13 villes, les compagnies de transport a\u00e9rien et routier, les \u00e9coles et universit\u00e9s, les associations ainsi que les services publics (TGR, DGI, Autoroutes du Maroc, OMPIC, ANCFCC, Portnet, Tanger Med, ANP, etc.)<\/li>\n<li>Initiation et souscription au cr\u00e9dit immobilier et de consommation, produits d\u2019assistance, solution de mobile money Dabapay, compte sur carnet et cartes bancaires<\/li>\n<li>Services divers : modulation de cr\u00e9dit, commande de ch\u00e9quier, r\u00e9clamation, recherche d\u2019agences et GAB, prise de rdv avec les conseillers, gestion d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e pour les professionnels, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Une nouvelle version plus performante<\/strong><\/p>\n<p>La nouvelle version de \u00abBMCE Direct\u00bb garantit aux clients de BANK OF AFRICA une meilleure ergonomie visuelle et fonctionnelle \u00e0 travers une navigation intuitive dans l\u2019espace, une organisation simplifi\u00e9e des menus et des parcours notamment pour les op\u00e9rations de virements.<\/p>\n<p>L\u2019outil propose \u00e9galement des offres plus diversifi\u00e9es qui r\u00e9pondent aux besoins courants des diff\u00e9rents clients (Particuliers, Professionnels, MRE et Entreprises) notamment l\u2019enrichissement de la souscription \u00e0 distance des produits de bancassurance.<\/p>\n<p>Le recours \u00e0 ce canal distant offre \u00e0 ses utilisateurs une tarification avantageuse sur les op\u00e9rations de virements et de mise \u00e0 disposition.<\/p>\n<p>L\u2019am\u00e9lioration de ses offres de produits et services et par la m\u00eame, l\u2019exp\u00e9rience que vit le client avec sa banque au quotidien, vient souligner l\u2019int\u00e9r\u00eat majeur que porte BANK OF AFRICA \u00e0 l\u2018innovation et \u00e0 la technologie dans le but de servir continuellement les besoins de ses clients dans un environnement en perp\u00e9tuelle mutation.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le but d\u2019am\u00e9liorer ses services et de toujours \u00eatre en phase avec les \u00e9volutions du mobile banking et e-banking, BANK OF AFRICA lance la nouvelle version am\u00e9lior\u00e9e de son application et site transactionnel \u00abBMCE DIRECT\u00bb. 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