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Damane Cash et Express Relais annoncent un partenariat strat\u00e9gique visant \u00e0 transformer l\u2019exp\u00e9rience e-commerce au Maroc. En combinant leurs expertises respectives dans les services financiers et logistiques, les deux acteurs proposent un parcours client plus rapide, plus fluide et parfaitement int\u00e9gr\u00e9. \u00c0 la cl\u00e9 : une livraison acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e et des remboursements en esp\u00e8ces instantan\u00e9s, pour une satisfaction client optimale.<\/p>\n
Dans un contexte marqu\u00e9 par l\u2019essor du e-commerce et l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la digitalisation au Maroc, Damane Cash, filiale de BANK OF AFRICA et acteur majeur des services de paiement, renforce son engagement en faveur de l\u2019innovation et de l\u2019efficacit\u00e9 logistique sur le dernier kilom\u00e8tre, \u00e0 travers l\u2019annonce de son alliance strat\u00e9gique avec Express Relais, marque commerciale de la soci\u00e9t\u00e9 CEOS TECHNOLOGY SA.<\/p>\n
Cette collaboration a pour objectif d\u2019optimiser la gestion des flux financiers li\u00e9s aux op\u00e9rations de contre- remboursement (Cash on Delivery \u2013 COD) et de renforcer la couverture logistique du r\u00e9seau Express Relais sur l\u2019ensemble du territoire national.<\/p>\n
Elle permet de proposer une offre compl\u00e8te d\u2019envoi et de livraison de colis, aussi bien en livraison \u00e0 domicile qu\u2019\u00e0 travers un r\u00e9seau innovant de plus de 148 consignes automatiques implant\u00e9es dans des lieux strat\u00e9giques : gares ONCF, centres commerciaux, universit\u00e9s, grandes \u00e9coles ou encore espaces publics.<\/p>\n
Dans le cadre de ce partenariat, Damane Cash met \u00e0 disposition d’Express Relais sa plateforme de transfert d’argent rapide, qui permet de rendre quasi instantan\u00e9s les retours de fonds encaiss\u00e9s lors des livraisons aupr\u00e8s des clients finaux, pour le compte des exp\u00e9diteurs.<\/p>\n
Cette solution am\u00e9liore sensiblement la fluidit\u00e9 des transactions et par cons\u00e9quent l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n
Les e-commer\u00e7ants b\u00e9n\u00e9ficient ainsi d’une tr\u00e9sorerie imm\u00e9diate, r\u00e9duisant leur besoin de liquidit\u00e9s pour leurs op\u00e9rations courantes : de quoi s\u00e9curiser l’achat de mati\u00e8res premi\u00e8res, financer des campagnes marketing g\u00e9n\u00e9ratrices de leads, ou encore investir dans des leviers de croissance comme l\u2019am\u00e9lioration de leur site ou le d\u00e9veloppement de nouveaux canaux de vente.<\/p>\n
Aussi, la plateforme offre un suivi en temps r\u00e9el de leurs op\u00e9rations financi\u00e8res mais aussi la tra\u00e7abilit\u00e9 des livraisons sur la plateforme Express Relais avec un Centre de Relation Client\u00e8le disponible 24h\/24h pour accompagner les clients.<\/p>\n
Damane Cash met \u00e9galement \u00e0 disposition d\u2019Express Relais ses 4000 agences pour permettre \u00e0 ses livreurs de collecter les paiements en esp\u00e8ces re\u00e7us lors des livraisons, garantissant ainsi une gestion s\u00e9curis\u00e9e des fonds manipul\u00e9s, et des remont\u00e9es rapides vers les clients e-commer\u00e7ants.<\/p>\n
A propos de Damane Cash<\/strong><\/p>\n Filiale du groupe BANK OF AFRICA, Damane Cash est un acteur de r\u00e9f\u00e9rence des services financiers de proximit\u00e9 au Maroc. Avec plus de 4 000 points de service \u00e0 travers le Royaume, elle propose une large gamme de solutions accessibles et s\u00e9curis\u00e9es : transferts d\u2019argent nationaux et internationaux, paiement de factures, change manuel, services E-gov et comptes de paiement mobile via DAMANE PAY. Engag\u00e9e en faveur de l\u2019inclusion financi\u00e8re, Damane Cash accompagne au quotidien les particuliers, les commer\u00e7ants et les entreprises, en facilitant l\u2019acc\u00e8s aux services digitaux et en soutenant l\u2019\u00e9volution vers des modes de paiement plus simples et connect\u00e9s.<\/p>\n Pour en savoir plus : www.damanecash.ma<\/p>\n \u00c0 propos d\u2019Express Relais<\/strong><\/p>\n Fond\u00e9e en 2021, CEOS Technology SA est une entreprise innovante sp\u00e9cialis\u00e9e dans le d\u00e9veloppement et l’exploitation de solutions technologiques appliqu\u00e9es au secteur de la logistique, avec un accent particulier sur la livraison Last Mile. L’entreprise con\u00e7oit, fabrique et g\u00e8re elle-m\u00eame ses consignes automatiques intelligentes, enti\u00e8rement \u00ab Made in Morocco \u00bb Soft et Hard, destin\u00e9es au d\u00e9p\u00f4t et au retrait de colis. Gr\u00e2ce \u00e0 son centre de R&D, CEOS Technology SA d\u00e9veloppe ses propres solutions logicielles et mat\u00e9rielles, qui sont au c\u0153ur de l’exploitation de ses consignes automatiques. Ce qui lui permet de constamment d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et r\u00e9pondre imm\u00e9diatement aux nouveaux besoins. Sur le territoire national, CEOS Technology SA d\u00e9ploie un r\u00e9seau de plus de 148 consignes automatiques sur plus de 29 villes au Maroc, sous la marque Express Relais, situ\u00e9es dans des lieux strat\u00e9giques \u00e0 forte fr\u00e9quentation tels que les centres commerciaux, gares, stations-service, complexes r\u00e9sidentiels, universit\u00e9s et communes. Les services Express Relais sont accessibles \u00e0 une large client\u00e8le, incluant commer\u00e7ants, grandes entreprises, PME-TPE, ainsi que particuliers. Ces services sont disponibles en ligne, via une application mobile ou un site web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Damane Cash et Express Relais annoncent un partenariat strat\u00e9gique visant \u00e0 transformer l\u2019exp\u00e9rience e-commerce au Maroc. 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